Pronto Casino

Kommentar: Pronto Casino Free Spins

Det hade naturligtivs varit trevligt om Pronto Casino adderade free spins till sitt erbjudande. Men jag tycker inte att det är någon större katastrof.

Pronto Casino har valt en annan inriktning på sitt erbjudande och det får vi respektera. Skulle det vara så att du har ställt in siktet på ett casino med free spins så har vi samlat alla tillgängliga alternativ på samma ställe.

Kommentar: Pronto Casino No Deposit Bonus

Det krävs en liten insättning (50 kr) för att få bonusen från Pronto Casino. Så teoretiskt är det inte en no deposit bonus. Men här finns det ett litet kryphål som du kan ta del av.

När du har gjort din insättning får du direkt tillgång till dina gratisrader. Lämnar du in dessa direkt ska detta räknas som omsättning och din initiala insättning ska vara tillgänglig för uttag.

Så i praktiken kan du ta del av den här bonusen utan att riskera din egna insättning.

Kommentar: Pronto Casino omsättningskrav

Att Pronto Casino inte har något omsättningskrav är föga förvånande.

Euromillions är ett spel med enorma vinster och det hade varit praktiskt omöjligt att omsätta eventuella jackpott-vinster.

Kommentar: Pronto Casino bonusvillkor

Jag har inga anmärkningar eller kommenterar kring bonusvillkoren hos Pronto Casino. Det är fullt rimliga villkor och lätt att följa reglerna.

Mycket bra.

Öppna ditt konto hos Pronto Casino

Eftersom Pronto är ett Pay N Play-casino så är många av de steg som krävs för att komma igång sammanflätade.

För att öppna ett konto behöver man ange sitt personnummer och verfiera sig med BankID. Det kan göras på två sätt. Antingen i samband med att man sätter in pengar eller utan att sätta in pengar.

Hur det går till när man samtidigt sätter in pengar går vi igenom i detalj nedan. Här tittar vi på hur man öppnar ett konto utan att sätta in pengar.

Högst upp på sidan finns det två knappar. Insättning och Hämta saldo. För att logga in eller skapa konto utan att sätta in pengar är det knappen Hämta saldo vi ska fokusera på.

När du klickar på hämta saldo så öppnas en ruta där du ska välja din bank. Det är den här vägen man går för att skapa sitt konto och verifiera sin identitet.

Välj din bank, ange ditt personnummer och verifiera med BankID. Så fort det är klart är du inloggad på Pronto Casino.

Är det första gången du loggar in kommer de be dig om ditt telefonnummer och e-mail.

Det är för att kunna komma i kontakt med dig om det är något viktigt. De kan också skicka ut nyhetsutskick på mailen om du väljer att de ska göra det.

Vill man inte ha reklam så klicka ur den rutan så kommer de aldrig att skicka något sådant till dig.

Sätt in pengar hos Pronto Casino

I det här avsnittet tittar vi på hur man sätter ni pengar och därför klickar vi nu istället på knappen högst upp där det står Insättning.

Insättning använder man om man helt enkelt vill sätta in pengar. Oavsett om man redan har ett konto eller inte. I det här alternativet så väljer man först hur mycket man vill sätta in. Därefter väljer man sin bank, loggar in där och väljer från vilket konto man vill dra pengarna. Därefter verifierar man sig med BankID och vips så är pengarna insatta och du är inloggad på ditt Pronto konto.

Om du inte redan hade ett konto hos Pronto så skapas det i samma veva och du kommer då behöva ange dina insatsgränser och lite sådant när du loggar in första gången.

Mycket enkelt och smidigt.

Hur tar jag ut pengar från Pronto Casino och hur lång tid tar det?

Om du vill ta ut pengar så klickar du på menyn högst upp på sidan och väljer uttag. Skriv in hur mycket du vill ta ut och sen är det klart.

Uttag går väldigt fort. Vanligtvis har man pengarna på sitt konto inom 5 minuter. Det finns kanske några casinon som har snabbare uttag men inom 5 minuter är så kort tid så det spelar ingen roll.

• Minsta uttag: 50 kr!

Vilken typ av verifiering krävs hos Pronto Casino?

När man skapar sitt konto så verifierar man sig, som vi redan nämnt, med BankID. Mer än så behöver man inte verifiera sitt konto till en början.

Om man däremot vill ta ut pengar som överstiger 50 000 kronor eller om totala insättningar överstiger 20 000 kronor så kommer man att behöva skicka in ytterligare dokument.

Det handlar om en fotokopia av en godkänd ID-handling så som pass eller körkort samt en bild på en räkning som visar namn och adress tydligt.

Det här krävs för att följa lagen om penningtvätt och är något som alla casinon med svensk licens måste genomföra. Så det är inget man slipper undan oavsett var man spelar. Att skicka in dessa dokument är dock enket och det är inget att oroa sig över.

Slots hos Pronto Casino

Klickar man sig fram till Prontos slotsutbud så har man en väldigt stor sida framför sig. Ju mer man scrollar nedåt desto fler spel laddas.

De har också några kategorier man kan välja för att underlätta valet. Man kan till exmepel få fram nya spel och deras favoriter.

Utbudet känns väldigt stort och de har spel från de flesta stora speltillverkarna. Jag hittar inga spel från Thunderkick och hoppas att det kommer att komma framöver.

Även om Thunderkick saknas så tycker jag att utbudet håller högsta klass. Många spel från en rad olika tillverkare. Här kan man spela länge utan att bli uttråkad. Det är ett som är säkert.

Jackpottar hos Pronto Casino

Jackpotavdelningen hade kunnat byggas ut och förbättras. De har varken Mega Moolah eller Wowpot.

Däremot finns några gamla klassiker så som Mega Fortune, Hall of Gods och Arabian Nights.

Men att bara ha dom gamla klassikerna tillsammans med en del andra spel räcker inte till. En jackpottavdelning som varken har Mega Moolah eller Wowpot är inte värd sitt namn. Spel kopplade till dessa jackpotts hade behövt läggas till omedelbums.

Live Casino hos Pronto Casino

Även live casinot har utrymme för förbättring. Alla spel, förutom ett, leveraras av Evoution. Det enda spelet som inte är från Evolution är Lotto Roulette som kommer från Quik Gaming.

Evolution har ett riktigt bra spelutbud och det finns massor med olika varianter av roulette, blackjack och baccarat. De har också lightning-varianterna av flera olika spel.

Men även om utbudet från Evolution är bra så vill jag gärna se mer valmöjlighet. Så att man kan välja att spela spel från någon annan så som Pragmatic Play eller Playtech om man av någon anledning föredrar deras spel över Evolutions.

Övriga spel hos Pronto Casino

Utöver spelen som redan nämnts finns ett menyalternativ som heter GigaBlox.

GigaBlox är en speciell spelfunktion från Yggdrasil och det är spel med den funktionen som finns under det här menyalternativet.

Det här helt vanliga slots fast med deras GigaBlox-funktion inbyggd. Det är motsvarande att en del casinon har Megaways som en separat kategori i menyn.

Kortfattat kan man beskriva GigaBlox som att en funktion där större symboler ersätter mindre.

I ett exempel så kan du ha ett rutnät med fyra symboler. Alltså 2×2. Istället för att varje ruta kan ha en separat symbol så ersätts alla fyra av en enda stor symbol som motsvarar fyra små av samma sort.

Dessa symboler kan bli ännu större och täcka 3×3 och 4×4 rutor osv. Ju större symboler desto större chans för storvinst.

Så vill man testa något lite annorlunda kan man besöka den avdelningen. Det är faktiskt riktigt roliga spel och det är en kul funktion.

Vad tycker vi om designen hos Pronto?

Jag gillar designen. Sidan är snygg men dess främst styrka är enkelheten.

De har en avskalad design och det gör sidan lätt att använda även om man är ovan. Det är lätt att hitta och jag upplever att sidan är väldigt snabb och svarar snabbt på knapptryckningar.

Pronto har byggt hela sitt varumärke kring snabbhet. Det syns inte minst i namnet och loggan men det märks också väl när man använder sidan. Tummen upp.

Det spelar ingen roll om du spelar i datorn eller mobilen. Pronto fungerar lika bra i båda enheterna.

Det finns egentligen inte mycket att säga här. Sidan är snarlik oavsett vilken plattform du använder. Viss modifikation ser man men det är en fråga om utrymme då man i mobilen har mer begränsad skärmyta än på datorn.

Hur fungerar kundtjänsten?

Man kommer i kontakt med Pronto via antingen deras live chat eller e-mail. Vill man maila gör man det till support@prontocasino.com.

Live chatten är öppen måndag till fredag 10:00 till 00:00. På lördagar och söndagar är den öppen till 23:00 istället.

När jag kontaktade live chatten i ärendet som är beskrivet mer i detalj nedan under ansvarsfullt spelande så skrev jag mina frågor på svenska.

Svaren jag fick var även de på svenska men avslutades med information om att de var översatt. Så även om de inte hade någon svensktalande support för stunden så kunde jag skriva på svenska och även svaren kom på svenska. Översättningen var väldigt bra och hade det inte stått att det var en översättning hade jag nog inte reflekterat över det.

Ansvarsfullt spelande hos Pronto Casino

Pronto Casino följer de regler som är skrivna i spellagen som är till för att minska risken för skadligt spel.

Länkar till Spelpaus, självtest och spelgränser finns alltid högst upp på sidan.

Utöver det så blev jag lite överraskad av Pronto Casino. De vidtar nämligen ytterligare åtgärder som jag helt hade missat.

När jag skriver den här uppdaterade versionen av Pronto Casino så har jag redan ett konto sedan gammalt och har spelat där många gånger förut. När jag nu loggade in och skulle gå igenom sajten så dök det upp en liten ruta som säger att mitt konto är låst och att jag måste kontakta kundtjänst.

Smått irriterad öppnar jag live chatten och frågar vad som är på gång. De informerar mig om att när man inte varit inloggad på sitt konto på länge så stängs det automatiskt. För att öppna det behöver man skicka ett e-mail och be dem att öppna det och säga att man inte har några spelproblem och att spelandet på deras sajt inte kommer att sätta min ekonomiska situation i fara.

Min initiala irritation gick snabbt över och jag vill är lyfta på hatten åt Pronto Casino. Snyggt jobbat!

Mer om Pronto Casino

Pronto Casino får sin licens från Premiergaming Ltd som också tillhandahåller Premier Live Casino och Pronto Live.

De har under åren sedan licensieringen infördes klarat sig från att få varesig anmärkningar eller sanktionsavgifter från Spelinspektionen.

Det är så klart ett gott tecken och visar att de är seriösa och sköter sig.

Om det är en sak jag vill slå ett extra slag för så är det att de faktiskt låste mitt konto och jag behövde maila för att låsa upp det.

Visst kan det upplevas lite irriterande och jobbigt men jag tycker faktiskt att det var en bra och förtroendeingivande funktion. Det är ingen som kräver det av dem men de väljer att göra så för att säkerställa att man inte hamnat i en sämre situation nu än när man började spela där för en tid sedan.