Dunder

Öppna ett konto hos Dunder

Att skapa ett konto är enkelt och snabbt hos Dunder. Det bäst av allt är att de är tydliga med sin information.

Ni som läst andra recensioner som jag skrivit har kanske sett att jag ofta gnäller över att många casinon för mörka möjligheten att skapa konto utan att sätta in. Det gör inte Dunder.

Dunder är tydliga och det ska dom ha en eloge för. Det minskar risken för missförstånd och det lurar inte nya spelare att tro att de måste göra en insättning för att kunna komma in på sidan.

Hos Dunder börjar man med att logga in eller skapa ett konto. Det är inte svårare än att man skriver in sitt personnummer och klickar på Spela med BankID. Därefter verifierar man inloggningen med sitt mobila BankID och därefter är man inloggad på sajten.

Såhär ser det ut när man kommer till Dunder casino. Enkelt, tydligt och välgjort. Många casinon vilseleder sina medlemmar genom att ha två valmöjligheter där den första heter något i stil med Börja spela eller Sätt in pengar. Det andra alternativet heter oftast fortsätt spela eller hämta saldo. Ordvalen indikerar att man bara kan använda det alternativet om man spelat där förut eller har pengar på kontot. Det är alltså inget annat än ett sätt att uppmana spelare att göra en insättning istället för att bara logga in utan att sätta in pengar.

Att Dunder inte gör det ger dem en stor stjärna i kanten.

Gör en insättning hos Dunder

Dunder har stöd för insättningar med två olika metoder, kontokort och banköverföring via Trustly.

För att sätta in pengar väljer man först insättningsmetod och därefter hur mycket man vill sätta in. Beroende på vilken metod man väljer blir följande steg lite olika. Innan man väljer insättningsmetod måste man också klicka i om man vill ta del av deras bonus.

Med Trustly väljer man bank och verifierar det med BankID, därefter väljer man från vilket konto man vill ta pengarna och verifierar ännu en gång med BankID, därefter är pengarna insatta.

Med Kontokort skriver man in sitt kortnummer, giltihetsdatum och CSV-nummer och därefter är insättningen klar.

Det är smidigt och enkelt att sätta in. Och även om antalet metoder är få så tycker jag inte att det spelar någon större roll. Det viktigaste är att Trustly finns eftersom det är en av de smidigaste metoderna att sätta in pengar. Allt utöver det är bara bonus, men det gör inte någon jättestor skillnad. Men visst, att ha fler valmöjligheter är så klart aldrig fel.

Hur enkelt och snabbt går det att ta ut pengar från Dunder?

Uttag är i stort inte svårare än insättningar. Klicka på penga-symbolen på sidan och välj uttag. Därefter väljer man trustly och summan man vill ta ut och vips så är det klart.

Uttag går vanligtvis fort och man har i regel pengarna på kontot inom en eller ett par timmar.

Med det sagt har Dunder rätt att vänta i 3 dagar med att godkänna uttag så om de tycker att det har varit konstig aktivitet eller av någon annan anledning inte kan eller vill godkänna uttaget direkt så kan det dröja upp till tre dagar.

Utöver det så kan också uttag beläggas med en avgift på upp till max 5 % ifall man begär ett uttag innan den insättning man gjort omsatts minst en gång. Om man sätter in 500 kronor och sen vinner 10 000 kr på första snurret och bestämmer sig för att ta ut pengar direkt så riskerar man att få en avgift på uttaget.

Ser man till att först omsätta de 500 kronorna man satt in så ska uttag hos Dunder vara avgiftsfria.

Vilken typ av verifiering krävs hos Dunder

När man loggar in första gången så behöver man verifiera sitt konto. Den viktigaste verifieringen är den som sker med BankID som vi beskrivit ovan när man loggar in.

Därefter kommer ytterligare verifiering om det är första gången man loggar in. Första gången man loggar in skapas ett användarkonto samtidigt som man gör sin inloggning. När man då kommer in på sajten för första gången så blir man ombedd att ange sin e-mail och sitt telefonnummer.

En fyrsiffrig kod skickas till telefonen med SMS som man skriver in hos Dunder och därefter är man redo att köra.

Första gången man loggar in behöver man också sätta sina spelgränser. Det är snabbt och enkelt gjort och något man måste ange enligt den svenska spellagen så det här är en standardprocedur.

Inga konstiga användarvillkor hos Dunder

Egentligen borde alla som spelar casino om riktiga pengar lusläsa sajtens regler och villkor innan man börjar spela. Men vi vet alla att ingen orkar göra det. Därför läser vi reglera åt dig.

Dunders regler och villkor är, som hos alla casinon, stränga och sätter stor vikt vid att du som spelare ansvarar för att du ger dunder korrekta uppgifter, inte bryter mot några lagar eller regler genom att spela där och att pengarna du spelar med lagligt är i dina händer och så vidare.

Vi hittar inte några konstigheter eller ovanligheter i deras regler. Med det sagt innebär det inte att det inte finns regler som är viktiga att känna till och följa. Om man spelar casino bör man åtminstone ha läst och förstått reglerna i sin helhet hos ett casino. Då har man en god grund för vad som gäller hos de flesta andra.

Så länge du inte ljuger om dina personuppgifter och inte spelar med svarta eller stulna pengar samt inte försöker att utnyttja casinobonusen så bör du inte få några problem hos Dunder.

Slots hos Dunder

Slotsutbudet hos Dunder är dunder. Med en bit över 1500 spel håller vi oss sysselsatta länge.
Den största nackdelen jag hittar är att till exempel spel från Big Time Gaming saknas.

Big Time Gaming var först med Megaways och deras spel Bonanza och Extra Chili har varit väldigt framgångsrika. Dessa finns inte hos Dunder i skrivande stund.

Den här nackdelen minskas dock av att det finns en massa andra spel som använder sig av Megaways-konceptet så gillar man det har man ändå en bunt spel att roa sig med.

Jackpottar hos Dunder

Jackpotspelen nästan lyser med sin frånvaro. Det finns en kategori som de kallas Jackpot men i den finns det 10 spel, där vi inte hittar något av de stora populära spelen. Inget Mega Moolah, inget Starburst, inget wheel of wishes, inget Arabian Nights osv.

Om jag använder deras sökfunktion och söker på de olika jackpotspelen så finns Juciy Joker Mega Moolah med i sökresultatet när jag söker på Mega Moolah, men det finns inte med i sorteringen jackpottspel.

Dunder skulle må väldigt bra över att se över sin jackpotavdelning och se till att få in de riktigt populära spelen där och framhäva dem ordentligt. Dagens utbud i avdelningen jackpottspel är en förolämpning mot alla riktiga jackpotspel.

Finns det inget live casino hos Dunder?

Nej, det stämmer tyvärr.

I skrivande stund har Dunder inget live casino så vill man spela live roulette, blackjack eller något annat live casino-spel så får man söka sig vidare till något annat casino.

Att de varken har ett ordentligt jackpotutbud eller ett live casino sänker helheltsbilden för mig.

Det är okej med casinon som väljer att fokusera på bara vanliga slots men det känns ändå lite surt att inte ha ett enda live casinospel att köra.

Hur är designen?

Designen är bra och överlag gillar jag Dunder skarpt. Sidan är enkel att använda och här tycker jag att dom lyckats riktigt bra.

Färgerna är tilltalande och sidan känns harmonisk.

Hur funkar Dunder i mobilen?

Dunder fungerar bra i mobilen. Sidan är ordentligt mobilanpassad och det finns inget uppenbart hinder att spela i mobilen.

Lägg in Dunder på hemskärmen

Första gången man besöker webbsidan i mobilen så kommer det en pop up-ruta som frågar om man inte vill installera Dunders app istället. Klickar man på install så läggs ett bokmärke till Dunders webbsida på din hemskärm.

Det ska inte vara någon direkt skillnad att köra via bokmärket eller direkt i webbläsaren men det är lite kul att de ger oss möjligheten att automatiskt få en snabblänk till deras sida.

Om man tycker om att spela i mobilen så hade jag rekommenderat att lägga till dem på hemskärmen.

Lite bristande kategorisering

Överlag är jag nöjd med Dunder och dess kategorier. Men det är inte helt perfekt. Jag har redan varit inne på att kategorin Jackpotspel var dålig. Utöver det så saknas kategori för olika speltillverkare som det går att sortera via om man använder sökfunktionen.

Utöver det så tycker jag att Dunder har gjort det här bra. Eftersom vi i första hand pratar om utseende och användarvänlighet här så får jag slå ett slag för att jag tycker att Dunders sida är riktigt snygg.

Hur fungerar kundtjänsten?

Dunder har en alltid närvarande chattruta nere i höger hörn. Behöver man hjälp från dem kan man alltid klicka på den för att komma i kontakt med kundtjänsten via deras live chat. Den normala svarstiden på live chatten är max fem minuter.

Kundtjänsten utmärker sig inte nämnvärt mot sina konkurrenter. Om man öppnar chattfönstret så kan man välja mellan att skicka ett meddelande eller söka svar på sin fråga via deras sökfunktion. Sökfunktionen lämnar lite att önska. Jag sökte på bonus, deposit och insättning och fick samma svar på alla sökningar: No results for “insättning” Try another search term. Jag provade även en del andra typiska sökord för casinon med samma resultat. Antingen är deras sökfunktion kass eller så har jag missat något grundläggande. Oavsett vilket så kommer inte svaret fram vilket gör att sökfunktionen snarare stör än hjälper. Antingen är den trasig, eller så är dess funktion för otydlig för att någon som jag ska kunna använda den effektivt.

Vill man inte chatta med Dunder så går också bra att skicka mail till [email protected] om man föredrar det.

Om man klickar på frågetecknet på deras sida så kommer man också till deras FAQ där det finns svar på en mängd frågor. Frågorna, och svaren, här är av det enklare slaget och hjälper nog i första hand de mest ovana spelarna. Men oavsett vem eller vilka det hjälper så är det en bra funktion. Det vittnar också om att de faktiskt ansträngt sig lite för att göra relevant information så lättillgänglig som möjligt.

Ansvarsfullt spelande hos Dunder

Dunder följer de krav som ställts av spelinspektionen för casinon på den svenska marknaden. Det finns alltid snabblänkar till spelpaus, självtest och spelgränser. Man blir också påmind om sina spelgränser varje gång man loggar in.

Det känns inte som att Dunder gör så väldigt mycket mer än det som krävs av dem enligt lag men att påminna om spelgränser när man loggar in är ett tecken på att de tar det här seriöst.

Mer om Dunder

Här samlar vi lite ytterligare information om Dunder som egentligen inte har så mycket med det vi som spelare märker och upplever.

Vilka är det som driver Dunder?

Dunder Limited ägs och drivs av Burstit Ltd. Det är ett bolag registrerat på Malta.

Efter en del googlande har jag inte hittat något anmärkningsvärt om bolaget i sig. De verkar hålla en ganska låg profil och jag hittar inget som tyder på att det inte går att lita på dessa.

Gott betyg på internet

Vi kollade så klart också vad som skrivs om Dunder på Sveriges största forum, Flashback. Det finns en tråd tillägnad Dunder från 2016 där en användare frågar om Dunder är smidiga vid uttag och om andra medlemmar har erfarenheter av dem.

Eftersom tråden är så gammal så är den inte speciellt relevant i dagsläget men i den korta tråd så är kommentarerna faktiskt enhälligt positiva.

Överlag hittar vi inte mycket negativt om Dunder som är relevant i dagsläget. Vilket är ett gott tecken.