Spelinspektionen håller koll på nätcasino

Spelinspektionen håller koll på nätcasino

När det här skrivs (mitten av augusti 2020) har Sverige haft en reglerad spelmarknad i lite mer än ett och ett halvt år.

Vi tänkte ta det här tillfället att titta på hur spelbolag och nätcasinon har skött sig och hur de har anpassat sig till de väldigt strikta spelreglerna som har satts upp av beslutsfattarna. Här tänkte vi också passa på att titta på hur Spelinspektionen, som ska se till att spelreglerna följs, hanterar olika ärenden.

TLDR:

– Spelinspektionen ser mellan fingrarna när Svenska Spel eller ATG gör fel
– De flesta beslut rör spel på matcher med minderåriga spelare och bolagen har fått koll på sina rutiner
– Tekniskt strul eller kommunikationsfel ligger till grund för vissa beslut
– Casinon testade gränserna men anpassade sig snabbt till de nya bonusreglerna
– Vi ser inget ont uppsåt från något av de casinon som blivit bötfällda.

Tittar vi på Spelinspektionens hemsida ser vi att de har delat ut 30 olika beslut sedan det nya licensbeslutet.

Vi har inte valt att inkludera beslutet där Global Gaming blev av med sin licens i den här artikeln. Det ärendet förtjänar en egen granskning.

Av dessa 30 rör 13 av besluten spelbolag som erbjudit spel på matcher med minderåriga spelare. Reglerna säger att spelbolag inte får erbjuda några spel på matcher där mer än 50 % av deltagarna är under 18 år. En väldigt märklig men tydlig regel som egentligen inte går att misstolkas.

Att en såhär stor del av besluten rör den här typen av överträdelse rör det här är inte så konstigt. Många spelbolag har samma oddsleverantör så om de gör ett fel återfinns det i regel på flera sajter.

Alla dessa överträdelser skedde under sommaren 2019 och från och med september 2019 har det inte kommit in några nya fall. Det här tyder på att det inte fanns något ont uppsåt i de här överträdelserna utan att de istället skedde på grund av en märklig regel och oaktsamhet.

Bonuserbjudanden står för 30 % av överträdelserna

Det som intresserar oss mest är av förklarliga skäl är hur bonuserbjudanden hanteras. Av de erbjudanden som ett preliminärt beslut har kommit i (en del är överklagade) handlar 30 % (9 stycken) om otillåtna bonuserbjudanden.

Dessa är:

Bolag: ATG
Diarienummer: 20Si604
Beslut: Anmärkning
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/ab-trav-och-galopp-beslut-om-anmarkning_.pdf

Situationen i korthet: En serverflytt hos ATG gjorde att ett fåtal spelare kunde utnyttja ett bonuserbjudande vid mer än ett tillfälle. ATG anmälde själva händelsen och Spelinspektionen nöjde sig med anmärkning eftersom att den bara påverkade ett fåtal personer och pågick under en kort period (drygt 6 timmar).

Bolag: AG Communications LTD
Diarienummer: 19Si544
Beslut: Varning och Sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/beslut-190603-om-anmarkning-ag-communications.pdf

Situationen i korthet: I början av 2019 hade de nätcasinon (Karamba osv) med licens från AG Communications LTD väldigt många erbjudanden om free spins, cashback och olika VIP-program.

AG Communications hävdar att det handlade om att de inte hade uppdaterat sina sajter på ett korrekt sätt men att inga svenska spelare kunde ta del av bonusarna efter 1a januari 2019.

Spelinspektionen var inte nöjda med svaret och sa i praktiken att de hade brutit mot bonusbestämmelserna genom att inte ta bort sina erbjudanden från sajten trots att de inte var tillgängliga. AG Communications fick en varning och en bot på 500 000 kr.

Bolag: Betsson
Diarienummer: 19Si2887
Beslut: Varning och Sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/betsson-nordic-beslut-om-varning-och-sanktionsavgift-2020-06-08.pdf

Situationen i korthet: Det här beslutet grundar sig i två överträdelser. Dels spel genom oregistrerat ombud och dels i otillåtna bonuserbjudanden.

De oregistrerade ombuden var att man kunde köpa värdebevis som kunde användas till insättningar hos Pressbyrån och 7-eleven.

Det otillåtna bonuserbjudandet var deras Betsson Mastercard, som fanns i en begränsad upplaga och skulle kunna ge exklusiva förmåner som till exempel fotbollsbiljetter i framtiden. Kortet var direkt kopplat till ett spelkonto hos Betsson.

Betsson har i skrivelser hävdat att de inte haft för avsikt att erbjuda några förmåner via betalkortet som inte är i linje med de bonusregler som finns. De var också ganska snabba med att ta bort all information som pekade på att betalkortet skulle ge några speciella fördelar.

På samma sätt som i ärende 19SI544 menar Spelinspektionen att Betsson bröt mot reglerna genom att bara antyda att man skulle kunna få fördelar som fotbollsbiljetter när man använda Betsson Mastercard. Även försäljningen av värdebevis bröt mot flertalet punkter i spellagen och Spelinspektionen satte en bötessumman till 20 miljoner kronor.

Bolag: Betway
Diarienummer: 19Si804
Beslut: Varning och Sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/beslut-sanktion-betway.pdf

Situationen i korthet: Betway erbjöd flertalet bonusar som t ex återkommande free spins under våren 2019. Betway själva ansåg att man följde regelverket. Hur dom kunde göra det framgår inte riktigt av beslutet.

Men från det vi har hört tyckte Betway att de hade ryggen fri eftersom alla bonusar erbjöds direkt och till alla.

Spelinspektionen delade ut en sanktionsavgift på fem miljoner kronor.

Bolag: Genesis Global LTD
Diarienummer: 19Si543
Beslut: Anmärkning och sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/beslut-190603-om-anmarkning-genesis-global.pdf

Situationen i korthet: Det här är egentligen exakt samma situation som för AG Communications LTD. Casinon med licens från Genesis Global LTD hade inte uppdaterat sina sajter på ett korrekt sätt och hade kvar erbjudanden om VIP-program och andra otillåtna bonusar.

Som vi konstaterat tidigare räcker det med att ha felaktig information om tillgängliga bonuserbjudanden för att det ska betraktas som en överträdelse.

Boten blev 1 700 000 kronor.

Bolag: Manadlorian Technologies LTD (Paf Multibrand)
Diarienummer: 19Si541
Beslut: Varning och sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/beslut-sanktion-mandalorian.pdf

Situationen i korthet: Mandalorian Technologies har efter att ha blivit uppköpta bytt namn till Paf Multibrand. Företaget driver No Account Casino och Prank Casino. Innan regleringen var de välkända för att erbjuda cashback till alla spelare och de valde att fortsätta med det under en dryg månad in på 2019.

Deras uppfattning var att cashback inte skulle klassas som ett bonuserbjudande. Spelinspektionen höll inte med och satte boten till nio miljoner kronor.

Bolag: Nordicbet
Diarienummer: 19Si789
Beslut: Varning och sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/beslut-ngg-nordic-19si789.pdf

Situationen i korthet: Under våren 2019 gjorde Spelinspektionen en kontroll av Nordicbet.com och såg att de hade flera kampanjer som bland annat innehöll utlottning av kontanter, resor och mycket annat kul

Spelinspektionen frågade vad Nordicbet höll på med och de svarade att de inte tycker att den typen av kampanjer som erbjöds kunde klassas som bonuserbjudadnen. De tyckte bland annat inte att de var direkt kopplade till spelet och att de inte påverkade spelens RTP.

Nordicbet gick med på att ta bort sina erbjudanden men faststod vi att de inte höll med om Spelinspektionens bedömning.

Spelinspektionen menar att spel hos Nordicbet var en förutsättning för att kunna vinna och de således bröt mot reglerna.

Boten? 19 miljoner kronor.

Bolag: Skill On Net
Diarienummer: 19Si542
Beslut: Varning och sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/beslut-skill-on-net-19si542.pdf

Situationen i korthet: Vid en kontroll av casinon med licens från Skill On Net märkte spelinspektionen att de erbjöd dagliga bonusar, cashback och andra typer av bonuserbjudadnen.

I sitt yttrande meddelade Skill On Net att de hade en vanlig bonus men att resterande erbjudanden inte kunde klassas som det.

De hävdade exempelvis att en del erbjudanden baserades på rankingar där spelare tävlar mot varandra.

Föga förvånande höll Spelinspektionen inte med om Skill On Nets tolkning av vad som ska klassas som en bonus. Boten sattes till 14 miljoner kronor.

Här vill vi lyfta är ett stycke i beslutet som rör rankingen hos Skill On Net:
Den omständigheten att flera erbjudanden har förutsatt deltagande i spel bolaget innebär också att betalning av en insats har krävts.

Att vi lyfter det här förstår ni snart.

Bolag: Spooniker LTD
Diarienummer: 19Si868
Beslut: Varning och sanktionsavgift
https://www.spelinspektionen.se/globalassets/dokument/ovriga-dokument/beslut/varning—anmarkning/spooniker-ltd-beslut-om-varning-och-sanktionsavgift_.pdf

Situationen i korthet: I mitten av mars uppmärksammade Spelinspektionen att Spooniker LTD (Unibet, Maria Casino etc) erbjöd flera olika bonusar. Det rörde sig bland annat om pokerbonusar, casinoturneringar och värva-en-vän-bonusar.

I sitt yttrande menar Spooniker att de erbjöd en traditionell välkomstbonus och att resterande erbjudanden inte borde klassas som bonusar enligt lagens mening.

Spelinspektionen höll inte med utan delade ut en bot på 100 miljoner kronor.

Som ni förstår av den höga bötessumman är det här ett komplext beslut och vi rekommenderar att du läser hela för full förståelse. Men det här är sammanfattningen. Här vill vi lyfta en sak från beslutet:

En del av de otillåtna kampanjer som arrangerats av Spooniker var deras vårturneringar. Det här var casinoturneringar där spelare kunde vinna extra kontanter. Adderade priser helt enkelt.

Priserna gick till de personer med högst vinst sett till sin insats på ett enkilt spel.

Varför klarar sig Svenska Spel?

Tittar vi på dessa beslut så verkar det som att de flesta beslut grundar sig på överträdelser från den reglerade marknadens vagga. Det mesta kommer från våren 2019.

När regleringen var ny var det många bolag som ville testa gränserna då de inte riktigt ville förstå vad som menades med de nya bonusreglerna. Vi säger ville inte förstå, för min bedömning är att det va så. De vill veta vad de kunde slinka undan med trots att reglerna var ganska tydliga.

Något som är intressant här är dock besluten för Skill On Net och Spooniker. Där både fick sina böter delvis på grund av att de arrangerade turneringar eller rankingar med adderade priser. I det här fallet rörde det sig om casinoturneringar.

Som vi har nämnt i ett tidigare inlägg arrangerade Svenska Spel under våren en rankingserie där förstapriset var en resa till Vegas. https://bastacasinobonus.se/brot-svenska-spel-mot-lagen/.

Casino och poker har samma klassificering i spellagen och med tanke på böterna till Spooniker och Skill On Net är det märkligt att Svenska Spel har klarat sig från böter, trots att turneringen är anmäld till Spelinspektionen.

För den riktige foliehatten går det dessutom att peka på att det enda bolag som inte blev belagt med en sanktionsavgift för sin överträdelse var ATG. Ett bolag där staten har ett stort intresse.

Övriga ärenden och sammanfattning

Tittat vi på de övriga ärenden som Spelinspektionen har beslutat i är det några ärenden om tekniskt strul som har innebärt problem med uppkopplingen mot spelpaus. ATG har ett ärende där de erbjöd spel via oregistrerade ombud (de klarade sig med en tillsägelse där också) och så några fall där de bolag har erbjudit spel som inte innefattas av deras licens.

I regel handlar det om lottobettingsajter som sagt att man kan vara med i Powerball när man i det verkliga faller bettar på utfallet av Powerball.

På det stora hela verkar det som att spelbolag sköter sig väldigt bra i Sverige. Till skillnad från vad ansvarig minister vill få det att framstå som.

Besluten baseras i regel på tekniska misstag eller dåligt skött kommunikation, men det verkar inte finnas något ont uppsåt i något av besluten.

De ärenden som rör bonusar kan ifrågasättas men alla kommer från när spellagen var ny. Bolagen fick inga klara besked om vad luddiga formuleringar betydde utan meddelades bara att de skulle sköta sig. Det ledde till att flera bolag ville testa gränserna i början.

Det här har dock försvunnit nu och med en tydligare lagstiftning hade med största sannolikhet de flesta av dessa ärenden kunnat undvikas.

Tydligare lagstiftning är kanske fel uttryck. Vad vi menar är att det hade kunnat undvikas om Spelinspektionen var tydligare när spelbolagen frågade om tolkningar.

Hade de bara sagt att det enda som är tillåtet är en bonus vid första speltillfället och att precis allt annat är förbjudet. Jag förstår att det är byråkratiskt och svårt att peka med hela handen utan att öppna bakdörrar. Men känslan är att de flesta av dessa beslut hade kunnat undvikas.

Skrivet av: Jenny Eriksson har jobbat med bastacasinobonus.se sedan starten 2013. Hon har stenkoll på casinobonusar, alla svenska casinon och har inget till övers för undermåliga casinon.
Nätets bästa casinobonusar just nu!
Få 100 kr extra med din första insättning
Vinster från bonusen är fria från omsättningskrav
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se
Gör en insättning och få 100 kr
Spela snabbt, säkert och utan krångel!
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se
100 % upp till 100 kr i bonus
Sveriges bästa spelutbud
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se
100 Free Spins på Vault of Anubis
Casumo är Sveriges bästa casino!
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se