William Hill

Kom igång hos William Hill

För att komma igång hos William Hill behöver vi först och främst ett konto. Om man inte redan har det så är det väldigt lätt att skapa ett konto. Det är däremot inte så smidigt som det bore vara.

Trots att William Hill kallar sin registreringsprocess för expressregistrering så är det väldigt olikt vad vi skulle kalla express.

Först behöver man skriva in sitt personnummer, därefter ska man själv skriva in för- och efternamn och födelsedatum. Därefter behöver man ange adress och kontaktinformation och skapa ett lösenord.

Expressregistrering enligt oss hade varit om man skriver in sitt personnummer, verifierar med BankID och sedan är det klart.

Det är som sagt väldigt enkelt att skapa ett konto men det är inte någon expressvariant. Den känns omodern och seg.

Sätt in och ta ut pengar

Det finns viss valmöjlighet när det kommer till transaktioner hos William Hill. Det smidigaste, enligt oss, är Trustly men det går också att använda kontokort, e-plånböcker och paysafecard.

Alla insättningar är avgiftsfria och du har pengarna på kontot direkt och kan börja spela.

När man tar ut pengar så måste man ta ut till samma metod som man satt in. Har man inte möjlighet att göra det så kan man göra en banköverföring till sitt konto men då tar transaktionen ett par dagar.

I stort så fungear det enkelt att sätta in och ta ut pengar. Men notera att det inte går att använda Swish hos William Hill.

Slots hos William Hill

Nu har det blivit dags att titta på spelutbudet hos William Hill. Vi börjar med slots och här ser William Hill ut att klara sig ganska bra.

De har ett ganska stort utbud från många av de mest populära speltillverkarna. Bland eras populära spel ser vi samma spel som vi är vana att se hos de flesta andra. Vi snackar alltså Book of Dead, Bonanza, Starburst, Fire Joker osv.

Man kan också välja att sortera slotsen efter nyast spel och man får då listan sorterad efter de senaste tillagda spelen. Även där ser vi att de lägger till nya spel i ett godkänt tempo och man bör trivas bra hos William Hill oavsett om man gillar nya heta spel eller vill lira gamla klassiker som alltid står sig.

Jackpottar

Efter att ha kollat på renodlade slots så tar vi oss in till jackpottavdelningen där vi hittar slots som är kopplade till stora jackpottar så man kan ta hem riktigt stora vinster.

Jackpottavdelningen hos William Hill är ganska usel. De har varken spel kopplade till Mega Moolahs eller Wowpots jackpottar. Vilket är extremt märkligt för när vi tittar på deras systercasinon som Mr Green och Bertil så fanns i alla fall Mega Moolah.

Däremot finns några gamla spel så som Mega Fortune, Hall of Gods och Arabian Nights men en jackpottavdelning som inte har de största och mest populära spelen är inte mycket att hänga i granen tyvärr.

Live casino

Live Casinot ser bättre ut än jackpottavdelningen men den är inte heller så imponerande så att vi svimmar. Det finns många varianter av klassiska spel som blackjack och roulette. De har även en del modernare game shows och äldre spel i ny tappning som Super Sic Bo.

Vill man ha lite variation från slotsen så kommer man kunna ha riktigt kul i deras live casino men är men är man en rutinerad live casino-räv så håller det här inte måttet.

Designen hos William Hill

William Hill är i stort en kopia av Bertil och MamaMia Bingo fast med lite andra färger. Ingen av dessa sajter imponerar allt för stort på mig. Det känns som att deras casinon stannade i tiden vid 2014.

Det går inte att ha manuell registrering i ett modernt casino 2022 och tro att man kan tävla mot de andra mycket smidigare casinon.

Även om spelutbudet är bra så är packeteringen och spelsorteringen inte så imponerande. Jag tror att problemet hos William Hill är att sidan inte är helt anpassad för svenska marknaden. De verkar ha en mer internationellt riktad sida som säkert funkar jättebra i många andra länder men den är inte lika attraktiv i just Sverige.

Utöver det så har vi, precis som hos alla andra sajter på Evokes licens haft en del problem som krävt kontakt med kundtjänsten. Det bästa och mest användarvänliga en sajt göra är att se till att man aldrig behöver kontakta kundtjänsten. Det har William Hill misslyckats med.

Kontakta kundtjänst

Om du behöver komma i kontakt med William Hill så kan man använda deras live chat, e-mail eller ringa.

När man går in till deras supportavdelning möts man först av en FAQ där man kan få svar på en del vanliga och enkla frågor. Men behöver man mer anvancerad hjälp så är det supporten som gäller.

Smidigast är att vända sig till live chatten som är öppen dygnet runt. Det går också bra att maila.

Telefonnummret som man kan ringa har jag aldrig fått svar på så vet inte om vi kan kalla det ett alternativ.

Ansvarsfullt spelande hos William Hill

William Hill lyder under sveriges lagar och regler för att få bedriva spel vilket innebär att de vidtagit en rad åtgärder för att minimera risken för och hindra skadligt spel.

Utöver det vanliga åtgärderna som att alltid ha Spelpaus länkat högst upp på sidan och så vidare så har William Hill en avdelning om ansvarsfullt spelande där man kan lära sig mer. Där får man lite hjälp om hur man kan gå tillväga om man riskerar att hamna i skadligt spel samt hur man identifierar om man är på väg att falla dit.

Det känns som att William Hill tar det här ganska seriöst och i alla fall försöker att hjälpa till med att förhindra att deras spelare hamnar i spelberoende.