Sätt in 100 kr och spela med 200 kr
1x i omsättningskrav
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se

Pronto Live

Pronto Live är ett lättanvänt casino med en tilltalande bonus.

Smidigt Pay N Play-casino
Bra bonus
Snabba uttag

Sticker inte ut ur mängden

Pronto Live är ett lite mindre casino som har verkar ha fått ordentligt fäste på den svenska marknaden.
I den här recensionen går vi igenom Pronto Live från topp till tå.


Recensionen skriven av: Johan Eriksson
Kontakt: [email protected]
Uppdaterad: 2021-06-24
Lästid: 13 minuter

Bastacasinobonus recenserar – Total genomgång av Pronto Live Casino

Vi har redan kortfattat summerat Pronto Live som ett smidigt Pay N Play-casino med en helt okej bonus.
Nu ska vi gå in på djupet och undersöka allting och det är det vi går igenom nedan som är till grund till vår summering ovan. Häng med!

SNABBFAKTA BONUS KOM IGÅNG SPELEN UPPLEVELSE HJÄLP ÖVRIGT

Recension av Pronto Live

Pronto -live – Snabbfakta

Minsta insättning 100 kr
Insättningsmetoder Trustly
Antal spel: Fler än 1000 spel
Dagliga jackpottar: Nej
Anledningar till att använda Pronto Live De har en helt okej bonus
Delar licens med: Pronto casino, Premier Live Casino, Pronto Bingo och Pronto Odds
Svensk kundtjänst: Ja, via live chat och e-post
Adress: PremierGaming Ltd Level G, Quantum House 75, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX 1120 Malta

Bonusen hos Pronto Live

Nya medlemmar hos Pronto Live som gör sin första insättning på 100 kronor mer får 100 kronor extra att spela för

Rimligt omsättningskrav
Går att avbryta
Kan omsättas i live casinot

Bonusen hos Premier Live är en rätt standardiserad bonus. 100 kronor extra är det högsta tillåtna värdet en bonus får ha så här skiljer den sig inte från mängden.

Bonusen och insättningen har ett omsättningskrav på 1 gånger. Så om man sätter in 100 kronor och får 100 kronor i bonus är det 200 kronor som måste omsättas en gång. Vi föredrar så klart omsättningsfria bonusar men det omsättningskravet är så pass lågt att det faller under vår radar.

Bonusregler värda att känna till

Det är inte några direkta konstigheter med bonusreglerna till bonusen men det finns några regler som kan vara bra att känna till.

Först och främst så går det att omsätta bonusen i live casinot, vilket är grymt. Dock räknas bara 25 % av insatserna i live casinot mot omsättningskravet, vilket innebär att man måste satsa 800 kr istället för 200 om du enbart spelar i live casinot.

Den kanske viktigaste bonusregeln att känna till är att man inte får satsa mer än € 5 (eller motsvarande i någon annan valuta) per satsning förrän bonusen är omsatt. När man läser på forum om problem som folk haft med casinon är det väldigt ofta just denna regel som ställer till det.

Det klassiska exemplet är att man reggar ett konto, får en bonus och börjar spela. Man har turen på sin sida och vinner mer och mer och ökar insatserna. Till slut har man fått sånt flyt att man ökar insatsen till mer än 50 kronor per omgång.

När man sen försöker ta ut pengarna är kontot låst och uttaget nekas. Naturligtvis blir man som spelare riktigt förbannad och besviken och tycker att casinot försöker att blåsa sina medlemmar. I själva verket handlar det om att man faktiskt brutit mot deras regler och villkor.

Det är också vissa spel som är helt exkluderade från bonusen som man inte får spela när man omsätter bonusen. För en fullständig lista över dessa spel så kan ni kolla i bonusvillkoren. Några av spelen som är exkluderade är Koi Princess, Double Dragons, Lucky Angler med flera.

Kom igång hos Pronto Live

Snabb och enkel registrering
Snabba uttag

Lite otydligt hur man loggar in utan att sätta in

Pronto Live är ett enkelt och smidigt Pay N Play-casino. Det är oerhört enkelt och smidigt att komma igång. Den enda anmärkningen jag har är att deras information om hur man loggar in och skapar konto utan att sätta in pengar är lite oklar, mer om det nedan.

Öppna ditt konto hos Pronto Live

Hos Pay N Play-casinon så öppnar man sitt konto automatiskt första gången man loggar in eller gör en insättning. För att skapa ett konto klickar man på antingen knapparna där det står Sätt in och spela, Insättning eller Hämta saldo.

Det är här jag tycker att det är lite otydligt. Knapparna sätt in och spela och insättning är ganska talande. Där öppnar man sitt konto i samband med att man sätter in pengar.

Hämta saldo låter ju som att man redan har pengar på kontot som man vill åt. Det otydliga här är att det här alternativet också går att använda även om man inte har något saldo att hämta.

Vill man skapa ett konto och kika runt lite innan man bestämmer sig för att göra en insättning så är det hämta saldo man klickar på. Man får då fylla i sitt personnummer, välja sin bank och verifiera med BankID. Vips är man sedan inloggad och har fått sitt konto skapat.

Sätt in pengar hos Pronto Live

Insättningar hos Pronto Live sköts av Trustly vilket är en typ av direkt banköverföring. Den största styrkan med Trustly är att uttag i regel går oerhört fort.

För att sätta in pengar så klickar man på någon av knapparna som pratar om insättningar och följer stegen. Det första steget är att välja hur mycket man vill sätta in. Därefter väljer man sin bank och skriver in sitt personnummer och veriferar det med BankID för att komma åt sitt bankkonto.

Slutligen väljer man från vilket konto man vill att pengarna ska dras och verifierar insättningen med BankID. Så fort man verifierat sig med BankID så har man pengarna på sitt konto.
Jag brukar säga att Trustly är det enda som behövs som insättningsmetod hos ett casino.

Valmöjligheter är alltid bra men för den absoluta majoriteten av spelare borde Trustly vara mer än tillräckligt.

Hur tar jag ut pengar och hur lång tid tar det?

Att ta ut pengar är enkelt. Enda anmärkningsvärda är att minsta insättning är 100 kronor och minsta uttag är 200 kronor. Jag gillar inte den typen av regler där man riskerar att inte kunna ta ut sin insättning om man gör en liten insättning och inte lyckas dubbla insättningen.

Uttag tar normalt inte mer än 5 minuter. Men det är under förutsättning att ditt konto är verifierat. Mer om verifiering av ditt konto längre ned.

Noterbart kring uttag från Pronto Live

Uttag hos Pronto fungerar som man kan önska och förvänta sig. Uttag går snabbt och smidigt med tack vare Trustly och dess korta hanteringstider.

Det är inte mycket anmärkningsvärt gällande uttag hos Pronto Live. Det enda som kan vara värt att veta är att man kan komma att behöva verifiera sitt konto för att få uttagen godkända.

Vilken typ av verifiering krävs hos Pronto Live

När man skapar sitt konto hos Pronto Live så verifierar man sin identitet med BankID. Normalt är det den enda verifieringen som behövs men om man spelar mycket så kan man behöva verifiera sitt konto ytterligare.

Om man ackumulerar insättningar och uttag på totalt 20 000 kr eller mer kommer Pronto Live be dig att ytterligare verifiera ditt konto med hjälp av en fotokopia av en godkänd legitimation och en bild på en räkning som verifierar din adress. När du skickat in och fått dessa dokument godkända kommer du kunna göra större transaktioner utan problem.

Spelen hos Pronto Live

Bra slotsutbud

Lite tunt live casino

Nu ska vi gå in på det roliga och centrala för alla casinon. Nämligen spelutbudet. Om man genomfört alla punkter ovan har man nu ett registrerat konto med pengar på hos Pronto Live och är redo att börja spela.
Här tittar vi närmare på hur utbudet är.

Slots hos Pronto Live

Slotsutbudet hos Pronto Live ser riktigt tilltalande ut. Spelen är många till antalet och kommer från många olika speltillverkare. Under varje spel står namnet samt vilken speltillverkare som gjort spelet vilket är en bra funktion.

Det gör det lättare att hitta spel från speciella tillverkare som man gillar.
De har också ett bra flöde av nya spel som man enkelt kan ta fram via deras menysystem.
Jag får känslan av att Pronto Live gjort en ansträngning för att få ett bra och tilltalande slotsutbud.

Jackpottar hos Pronto Live

Jackpotavdelningen lämnar lite att önska. Det finns i skrivande stund 13 jackpottspel hos Pronto Live. De flesta av spelen är okända och har små jackpottar. Av de stora och populära jackpottspelen hittar vi bara Mega Fortune, Hall of Gods, Arabian Nights och Mega Joker.

Inget Mega Moolah och inget Wheel of Wishes och inget Mega Fortune Dreams.
Det var lite av en besvikelse att se att jackpottavdelningen var så liten.

Gillar man jackpottspel så gör man bäst i att välja ett annat casino.

Live Casinot hos Pronto Live

Man kan lätt tro att live casinot hos ett casino som heter Pronto Live ska vara mustigt men riktigt så är det inte.

Utbudet är helt okej, de har klassiska bordsspel blandat med moderna varianter som Baccarat Squeeze och Infinite Blackjack. Det har också Side Bet City som är ett riktigt kul pokerinspirerat spel från Evolution. Men där tar det också slut.

Jag förväntar mig mer från ett casino som har med ordet Live i namnet. Då förväntar man sig spel från flera tillverkare och ett större utbud.

Om man bara spelar lite live casino och tycker att det är kul att varva slotsen med lite blackjack eller roulette så är det här utbudet mer än tillräckligt. Men är man en live casino-entusiast så håller det här inte måttet.

Hur är upplevelsen hos Pronto Live

Lättanvänd sida

Sticker inte ut i mängden

Pronto Live är ett ganska typiskt Pay N Play-casino. Sidan är lättanvänd och stilren men den bjuder inte på något extra.

Även om vi i den här avdelningen fokuserar på design så kantas upplevelsen lite av att utbudet bland jackpotspelen och i live casinot är så litet.

Om man bortser från det jag redan nämnt, att det står Hämta saldo istället för Logga in/Skapa konto så är sidan tydlig och lättanvänd och bör fungera bra för de flesta spelare. Oavsett om man är rutinerad eller nybörjare så kan man använda Pronto Live och känna sig nöjd.

Erbjuder inget extra

Pronto Live blir lite av casinovärldens mellanmjölk. Sajten är helt okej och duger helt klart för de flesta, men den sticker inte ut ur mängden. Det finns ingen riktig anledning att välja just Pronto Live över många av de andra Pay N Play-casinona som finns.

Det räcker inte att vara lika bra som alla andra, ska man vara tilltalande behöver man vara bättre i vissa avseenden i alla fall.

Deras största styrka är kanske mobil-versionen av sidan som faktiskt är riktigt snygg och fungerar bra. Det är inte någon större skillnad från hur det är att använda sidan på datorn men den här typen av sidor gör sig väldigt bra i mobilen.

Vi har nyligen recenserat Videoslots och där upplevde vi att sidan var lite för stor och komplex för att fungera smidigt i mobilen. Här är det snarare tvärt om. Den är väldigt bra att använda i mobilen.

Om du behöver hjälp hos Pronto Live

Ibland kommer man behöva hjälp från kundtjänsten hos ett casino. Så även hos Pronto Live. De två huvudsakliga metoderna man kan använda för att kontakta dem är deras live chat som alltid finns tillgänglig längst ner på sidan eller genom att skicka ett e-mail till [email protected]

Hur fungerar kundtjänsten?

När jag skulle gå igenom Pronto Live så möttes jag av ett meddelande att mitt konto var låst när jag försökte logga in och att jag skulle kontakta kundtjänst.

Det var nästan för bra för att vara sant. Det gav mig ett gyllene tillfälle att testa supporten. Så jag öppnade deras live chat och skrev att mitt konto var låst och att jag behövde hjälp med att öppna det igen.
Jag fick svar inom 30 sekunder från en av deras medarbetare. Jag skrev på svenska och fick svar på svenska. Svaren var dock översatta och jag kunde klicka för att visa originaltexten som var skriven på engelska.

Trots att texten var översatt tyckte jag att det fungerade ganska bra. Det var uppenbart att den var översatt men det var ändå enkelt att läsa och förstå.

Svaret jag fick var dock att jag behövde skicka in min förfrågan om att öppna kontot via e-mail istället för live chatten.

Det kändes både omständligt och onödigt. Men jag mailade supporten och inom ett par timmar fick jag svar att kontot var upplåst. Exakt varför det var låst fick jag inte svar på.

Även om det var lite omständligt att behöva maila in min förfrågan så svarade de ganska snabbt och jag fick trots allt hjälp med mitt problem så kundtjänsten hos Pronto Live får av mig godkänt.

Ansvarsfullt spelande hos Pronto Live

Eftersom det finns risker med spel och man kan fastna i spelberoende är det viktigt att casinon tar sitt ansvar för att minska risken att deras spelare hamnar i spelmissbruk.

Pronto Live har lättillgängliga länkar till Spelpaus, Spelgränser och Självtest.

De följer de lagar och regler som gäller för att få bedriva spel i Sverige.
Även om information och hjälp är lättillgängligt på sidan så hade de kunnat göra mer. Maria Casino till exempel skriver tydligt ut på sin förstasida att de arbetar aktivt med sitt mål att få noll intäkter från skadligt spel. Alla deras intäkter ska komma från underhållning.

Att följa de bestämmelser som följer med den svenska licensen är jättebra och är antagligen effektivt i att hjälpa spelare som är på väg att hamna i missbruk. Men jämfört med en del andra casinon som verkar jobba hårt så hade det varit kul att se Pronto Live göra något extra också.

Mer om Pronto Live

I den här delen ska vi titta lite närmare på PremierGaming Ltd, bolaget som driver Pronto Live.

Vilket är det som driver Pronto Live

Pronto Live Casino drivs av PremierGaming som är ett bolag registrerat på Malta. De driver också Pronto Casino och Premier Live Casino.

PremierGaming är i sin tur ett helägt dotterbolag till AnglerGaming.
AnglerGaming har också sitt säte på Malta men deras aktie finns på stockholmsbörsen Spotlight Stock Market och har i skrivande stund ett börsvärde på nästan 1.9 miljarder kronor.

VDn på AnglerGaming är Thomas Kalita som tidigare jobbat hos bland annat Betsson.

Har de fått några varningar eller böter av Spelinspektionen

Pronto Live har klarat sig bra från Spelinspektionen och har varken fått varningar eller böter.

Sammanfattning av Pronto Live

Pronto Live hamnar i mittensegmentet bland casinon. Jag har inte stött på några större problem när jag surfat runt och använt deras sida. Utöver att mitt konto oförklarligt var låst.

Deras slotsutbud är bra och är man i huvudsak en slotsspelare så finns det ingen anledning att inte spela på Pronto Live, i synnerhet inte eftersom man dessutom kan passa på att utnyttja deras bonus.

Men gillar man live casino och jackpottspel så gör man klokast i att söka sig vidare till något annat casino som har lagt ned mer tid och energi på att bygga ut dessa avdelningar.
Johan Eriksson

Nätets bästa casinobonusar just nu!
200 Free Spins utan omsättningskrav
Sätt in pengar med Swish
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se
100 % upp till 100 kr i bonus
Sveriges bästa spelutbud
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se
Gör en insättning och få 100 kr
Spela snabbt, säkert och utan krångel!
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se
200 Free Spins på Fire Joker
Inget omsättningskrav
18+ | Spela Ansvarsfullt | stodlinjen.se