Neteller

Neteller erbjuder möjligheten att snabbt och säkert överföra pengar online till exempelvis Casinosidor. Här går vi igenom hur tjänsten fungerar

Skribent: Alexander
Uppdaterad:
Neteller Logo

Det finns många alternativ för att göra insättningar hos nätcasinon. En insättningsmetod som successivt har blivit mer populär och tillgänglig är Neteller. Neteller är en tjänst för att på ett enkelt, snabbt och säkert överföra pengar online till företag och enskilda personer.

Tjänsten har funnits i över ett decennium och det bakomliggande företaget, Paysafe Financial Services Limited, har vuxit till att bli en av världens största oberoende leverantörer av överföringstjänster. Fler och fler öppnar ögonen för oberoende överföringstjänster och idag görs transaktioner till ett värde av över en miljard dollar på årsbasis genom Neteller.

Hur fungerar det?

Neteller är ett onlinelagrat värdekonto och har många likheter med ett traditionellt bankkonto. Som innehavare av ett Neteller-konto finns möjligheter till att göra insättningar, uttag och överföringar till både näringsidkare och privatpersoner.

Det finns vissa begränsningar med Neteller som med de flesta betalningsalternativ. Listan över länder där det inte finns någon möjlighet att få åtkomst till sitt Neteller-konto är inte särskilt lång men är man ofta på resande fot bör man vara medveten om dessa åtkomstbegränsningar. Här finns hela listan med begränsade länder, och den uppdateras vartefter.

När man vill göra en överföring till någon är det inte nödvändigt att mottagaren har ett befintligt Neteller-konto. Allt som behövs är mottagarens e-mailadress.

Om mottagaren redan har ett konto hos Neteller genomförs överföringen omedelbart, och skulle det vara så att mottagaren inte har ett konto kommer mottagaren att få information via e-mail om hur man snabbt och kostnadsfritt kan registrera ett Neteller-konto för att ta emot överföringen.

Finns behov av att göra en transaktion till ett bankkonto kommer Neteller att hänvisa dig till deras samarbetspartner Skrill, som också är en tjänst som tillhandahålls av Paysafe Group.

Hur skapar jag ett konto?

Steg ett är att gå in på Neteller’s startsida.

Du kommer mötas av sidan nedan som direkt kan ta dig vidare till att öppna ett Neteller-konto. Att öppna ett Neteller-konto är kostnadsfritt så klicka ”Gå med gratis” för att börja.

Därefter navigeras du till registreringssidan där du fyller dina uppgifter om förnamn, efternamn, e-postadress och lösenord som du själv väljer.

Omedelbart efter att du har fyllt i efterfrågade uppgifter och klickar på knappen ”Registrera dig nu” så är ditt Neteller-konto klart för användning.

Eftersom mitt konto är nyöppnat tänker jag börja med att göra en insättning. Det spelar ingen roll om du väljer att klicka på ”Pengar in” i navigeringsmenyn till vänster i bild eller klickar på ”Kom igång”-knappen.

Innan du kan göra någon insättning på ditt nyöppnade Neteller-konto måste du göra ett par grundinställningar som Neteller automatiskt kommer göra dig uppmärksam på. Välj det land du huvudsakligen bor i och den valuta du helst vill göra transaktioner i. Observera att du inte kommer kunna ändra dessa inställningar i efterhand. Klicka på ”Spara” när du har gjort dina val.

Därefter fyller du i dina personuppgifter. Välj även om du vill ha information eller erbjudanden från Neteller.

Glöm inte att noggrant fylla i alla personuppgifter som efterfrågas. Skulle du råka missa eller hoppar över några uppgifter kommer ditt Neteller-konto att inaktiveras, tillfälligt eller permanent beroende på bakomliggande orsak. Då krävs det att du kontaktar Neteller’s support som kommer att hjälpa dig.

Det finns även flera andra orsaker till att ditt nyöppnade Neteller-konto kanske inaktiveras i detta steg. Exempel på sådana anledningar kan vara att du tidigare har haft ett konto hos Neteller, att du använder en anonymiseringstjänst såsom VPN, proxy eller IP-maskning, skriver in fel användar-ID eller lösenord för många gånger eller försöker logga in från ett land där Neteller inte tillhandahåller sin tjänst.

Så fort du har fyllt i alla dina personuppgifter som efterfrågas kommer du få ett automatiskt genererat säkerhets-ID bestående av 6 siffror. Vill du ändra sifferkombinationen så trycker du på länken ”Ändra secure-id” som du hittar precis under kombinationen. Vill du ändra vid ett senare tillfälle hör du alltid möjlighet att göra så.

När du gör en insättning på ditt nya Neteller-konto finns flera alternativ att välja bland. Överst på sidan kommer de alternativ som Neteller själva rekommenderar men scrollar du ned lite så hittar du fler alternativ presenterade.

Jag har här valt att göra min första insättning med bankkort.

Jag kommer i detta exempel visa genom att göra en insättning på 200 kr.

Har din bank MasterCard som kortleverantör finns restriktioner om hur du får använda insatta medel. MasterCard har skrivit avtal med företag som gör dina insättningar endast är tillgängliga för godkända partners. En aktuell lista över vilka företag som är godkända finns på Netellers webbsida. Finns inte spelbolaget som du vill spela på med på den aktuella listan kan du inte använda ditt insatta medel för överföringar eller betalningar.

Finns det några avgifter?

Det är helt kostnadsfritt att öppna ett konto hos Neteller. Däremot förekommer avgifter både vid insättning och vid uttag från sitt konto. Utöver de avgifter som Neteller debiterar dig kan även andra aktörer, såsom exempelvis din bank, kortutgivare eller nätplånbok, ta ut egna avgifter för in- respektive uttag.

Vid insättning

Av de insättningsmetoder som presenteras på Neteller’s hemsida är den generella insättningsavgiften 2,50 % oavsett vilket av insättningsalternativen du väljer. Med andra ord får du betala 2,50 kr per hundralapp du väljer att sätta in. Undantag gäller för insättningar till ett belopp av eller högre än 20 000 USD eller motsvarande i annan valuta som är befriade från Neteller’s insättningsavgift.

Vid uttag

Att göra uttag vid onlineköp eller insättning på något spelkonto hos nätcasinon via Neteller kommer det inte kosta dig något. Sådana betalningar är alltid avgiftsfria. Däremot är i stort sett samtliga andra uttagmetoder belagda med avgifter. Enda undantaget är att göra uttag från sitt Neteller konto och sätta in pengar på Neteller’s egna förbetalda betalkort, Net+ Prepaid Mastercard, men även detta kan medföra avgifter om du sedan gör ett kontantuttag i bankomat.

Vill du göra en överföring till din ett traditionellt bankkonto inom EU förekommer en fast kostnad till 10 USD eller motsvarande i annan valuta. Om du har ett bankkonto i ett land utanför EU stiger avgiften till 12,75 USD eller motsvarande.

Andra avgifter

Om du gör en transaktion som måste växlas till annan valuta lägger Neteller till en valutaväxlingsavgift på 3,99 % på bankernas marknadsränta. Denna avgift kommer man inte undan utan den gäller alla transaktioner som inbegriper valutaväxling. Dock går det att minska växlingsavgiftens storlek några procentenheter genom att bli VIP-medlem och då finns det möjlighet att få ned avgiften till 1,00 %.

En annan sak som kan vara bra att veta som personlig kontoinnehavare hos Neteller är att de tar ut en administrationsavgift från inaktiva användare. Så länge en användare gör en transaktion eller bara loggar in på sitt konto minst var 12:e månad undviker man att bli debiterad administrationsavgiften på 5 USD eller motsvarande i annan valuta.

FAQ – Neteller

Har du glömt att stänga av din VPN-tjänst eller knappat in fel lösenord för många gånger kommer ditt konto att inaktiveras. Oavsett anledning till att du inte längre har åtkomst till ditt konto bör du omedelbart kontakta Neteller’s kundtjänst.

Jag gjorde misstaget att glömma stänga av min VPN-tjänst vid registreringen av mitt nya konto och efter att jag kontaktade Neteller’s support bekräftade de att mitt konto var stängt permanent då användande av anonymiseringstjänster strider mot användarvillkoren. Jag förklarade att det var ett misstag från min sida att jag glömde bort att stänga av min VPN-tjänst, varpå kundtjänst öppnade upp mitt Neteller-konto så att jag kunde slutföra min kontoregistrering. Dock fungerade inte detta då mitt konto var belagt med restriktioner från att göra transaktioner över huvud taget.

Jag kontaktade Neteller’s support igen och fick som svar att jag måste öppna ett nytt konto vilket jag gjorde. Detta fungerade inte heller då deras system upptäckte att det plötsligt fanns två konton registrerade på mig och båda mina konton inaktiverades.

Återigen fick jag kontakta deras kundtjänst och jag beklagade mig över att jag följer deras instruktioner men att det inte löser något utan istället bara skapar nya problem. Efter att min kritik kommit fram men även löften om att aldrig använda mig av Neteller igen om inte jag får åtkomst till mitt konto utan restriktioner och utan dröjsmål så tog det inte många minuter innan jag hade full tillgång till mitt nya Neteller-konto.

Göra en insättning hos ett nätcasino med Neteller

Börja med att logga in på ditt val av nätcasino som accepterar Neteller som insättningsmetod. Var medveten om att även om många svenska nätcasinon har med Neteller som acceptabel metod för insättning så är det inte ovanligt att Neteller exkluderas som godtagbar insättningsmetod när det gäller att ta del av insättningsbonusar.

Läs vilka villkor och regler som gäller för just det casino du har valt och vad som gäller för att ta del av bonusar innan du gör en insättning via Neteller så att du inte missar någon bonus du kanske är intresserad av.

Här har jag valt att använda det svenska nätcasinot Rizk som exempel för att göra en insättning med Neteller. Rizk’s regler och villkor för deras insättningsbonus är tydliga med att Neteller inte accepteras som insättningsmetod för att ta del av deras välkomstbonus.

Nu är jag inte på jakt efter att ta del av någon insättningsbonus utan istället ta reda på och visa hur det fungerar att använda sig av Neteller som insättningsmetod. Jag väljer därför att tacka nej till erbjudandet om att ta del av Rizk’s insättningsbonus och väljer samtidigt Neteller i scroll-listan över insättningsalternativ.

Välj sedan det belopp du vill sätta in, skriv in din e-postadress och ditt säkerhets-ID som du antigen fick automatiskt genererat av Neteller eller som du valde själv. Klicka sedan på ”Insättning”. Om Rizk eller Neteller inte har några frågor kring transaktionen får du bara ett par sekunder senare en bekräftelse på att din insättning har genomförts. Nu är det bara att börja spela!

Vilka avgifter finns?

Att göra insättningar och uttag med Neteller som betalningsmetod är vanligen avgiftsfritt på svenska nätcasinon. Däremot finns vissa bestämmelser över hur stora och små insättningar och uttag får vara. När det gäller insättningar till casinon är det brukligt med en minimigräns på 100 kr medan minimigränsen för uttag brukar ligga på 200 kr.

De avgifter som finns gällande Neteller rör insättningar och uttag, till och från själva Neteller-kontot.